Customer Services
Grow your team's capabilities with Quantexa through our Learning Academy, global community, and expert services to drive your desired business outcomes.
成功へ導くためのアプローチ
Quantexaへの投資を最大限に生かす
ビジョン
必要な成果を設計し、組織の将来に備えましょう。
自立
ラーニングアカデミーでのトレーニングにより、自信を持って持続可能なチームを構築できます。
ユーザーの習熟度
体系化されたトレーニングとオンボーディングを通じて、Quantexaプラットフォームの運用面での採用を促進します。
プラットフォームとプロセス
コンポーネントと機能を効果的に構成しながら、アップグレードによりプラットフォームのパフォーマンスを保護します。
Quantexaパートナーシップの利点
多くの企業や政府機関が、弊社のDecision Intelligenceプラットフォームを導入して、1兆を超えるサイロ化されたデータレコードと集計を統合しています。
カスタマーサクセス
ラーニングアカデミー
コミュニティ
サポート
自立のためのパートナーシップ
専任のカスタマーサクセスチームは、トレーニングから自立の達成まで、プロセスのあらゆる段階に注力しています。
初期化する
ここがパートナーシップのスタート地点です。貴社のCenter of Excellenceチームを、ガイダンスに従いトレーニングします。Quantexa Academyを利用して、データエンジニアやアナリスト向けのトレーニングを設定することもできます。
拡張する
最初のQuantexaソリューションを稼働させる準備が整ったところで、Quantexaプラットフォームに追加する次のソリューションのロードマップが作成されます。CDI機能が強化され、ビジネスにより多くの価値がもたらされます。
組み込む
データと意思決定プロセスは順調に成熟してきています。Quantexaが組織内の意思決定のデータユーティリティとなります。Center of Excellenceは、受け取った要件のパイプラインを管理し、要件に優先順位を付けてロードマップに組み込めるようになります。