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Data strategy
How Chief Information Officers are Transforming Banking’s Future
Find out how HSBC’s Global Data CIO is using data and technology to open new roads to profitability by reimagining how banks can better serve their customers.
Avalado por las principales organizaciones globales
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes y socios. No se fíe solo de nuestra palabra. Descubra qué opinan las empresas con las que trabajamos.
DATOS CORRECTOS. DECISIONES ADECUADAS.
Colaboraciones
Los líderes de las organizaciones han descubierto que Quantexa marca la diferencia.
«Nos hemos fijado en que, [gracias a la plataforma de Quantexa], se requiere mucho menos esfuerzo para comprender los datos sobre los clientes y su contexto. Esto implica que las actividades de KYC llevan menos tiempo y, en el caso de las investigaciones de delitos económicos, hace que sea más fácil identificar redes delictivas».
Paul Weststrate
Propietario de producto
«Accenture está comprometido con el empleo de técnicas innovadoras para ayudar a nuestros clientes a enfrentarse a problemas complejos como el blanqueo de capitales. Al invertir en Quantexa y combinar nuestro conocimiento técnico, ofrecemos a nuestros clientes nuevas tecnologías y nuevos enfoques para resolver los problemas de datos más acuciantes».
Adam Markson
Director general, servicios de finanzas y riesgo
«Hay muchas formas en las que podemos utilizar la plataforma [para la inteligencia de decisiones] de Quantexa para trabajar con mayor eficiencia y mejorar los resultados de nuestros inversores. Quantexa también está proporcionando a Bronte Capital una ventaja competitiva al permitir a nuestro equipo encontrar conexiones que probablemente no habríamos visto antes».
David Sachs
Analista sénior
«BNY Mellon sigue realizando grandes inversiones en la IA [y] el machine learning. Estamos muy enfocados en utilizar capacidades de análisis predictivo [y] monitorización para ayudar a anticipar las necesidades de nuestros clientes, mejorar el rendimiento del producto y optimizar nuestra eficiencia. [Con tecnología nueva], estamos reinventando nuestra empresa con el fin de ofrecer la mejor experiencia posible para los clientes y los empleados».
Joseph Sieczkowski
CIO/arquitecto jefe
«Nuestra colaboración con Quantexa representa un importante avance para abordar los complejos desafíos en materia de datos a los que se enfrentan los organismos gubernamentales. Al asociarse con Quantexa, Carahsoft puede ofrecer las soluciones de la empresa a organismos gubernamentales a través de los vehículos de contratación existentes, lo que facilita y hace más eficiente para las empresas la obtención de la tecnología que necesitan para combatir los delitos financieros».
Craig P. Abod
CEO
«Hay determinados aspectos que han hecho que Quantexa destaque: los avances en el análisis de redes; las capacidades avanzadas de exploración y visualización en la investigación para nuestros grupos de miembros en más de 20 compañías de seguros, y su facilidad de uso; y el hecho de que sea una solución abierta, que permite la autosuficiencia y reduce la gestión de los costes».
Mahendran Samiappan
Director ejecutivo
«Nuestros clientes saben que los riesgos están más interconectados que nunca. Para entender cómo interactúan todas estas relaciones en torno al riesgo, necesitamos tener una visión completa. Nuestros clientes están tratando de comprender mejor las características y el perfil de las personas con quienes conectan».
Scott Nathan
Experto en el sector
«La inteligencia de decisiones es esencial para liberar el valor de los datos y mejorar los servicios de la Administración pública. Para ofrecer mejores servicios, debemos lograr una mejor comprensión por parte de los ciudadanos, las empresas y las organizaciones en una gran variedad de casos de uso, incluyendo la lucha contra el fraude, para garantizar que la financiación de los contribuyentes se utilice de forma eficaz y eficiente».
Calvin Jepson
Responsable de los servicios de la plataforma de datos
«Utilizar la tecnología nos permite identificar los comportamientos complejos de los delitos económicos con mayor eficacia. Realizar análisis en una gran variedad de conjuntos de datos puede ayudarnos a detectar, investigar y prevenir los delitos económicos de manera más eficaz [hoy y en el futuro]».
Satnam Lehal
Responsable de detección de delitos económicos
«Las devoluciones del IVA suponen una amenaza real para nosotros en la Autoridad fiscal de Bélgica. Durante la pandemia, abordamos este problema con la tecnología de Quantexa. Como resultado, hemos podido observar rápidamente una devolución de la inversión y bloquear más de 100 devoluciones falsas presentadas por organizaciones criminales. Poder utilizar los nuevos datos que ahora tenemos de forma ágil nos ha situado un paso por delante».
Yannic Hulot
Asesor general
«Mantener la seguridad en la nube durante todo el ciclo de vida de las aplicaciones es una prioridad empresarial absoluta para las organizaciones. La plataforma para la inteligencia de decisiones de Quantexa está disponible en Google Cloud Marketplace; gracias a eso, los clientes podrán implementar rápidamente tecnologías que generen información basada en datos para mejorar la toma de decisiones».
Toby Brown
Director general de soluciones globales de banca minorista
«Quantexa nos ha permitido trabajar con nuestros clientes [...] en ámbitos como la resiliencia de la cadena de suministro y [HSBC] ahora dispone de los datos para comprender dónde pueden enfrentarse a amenazas nuestros clientes, pero también dónde hay oportunidades en las cadenas de suministro para agilizar, crear resiliencia [...] y transparencia."
Barry O’Byrne
CEO de Global Commercial Banking
«En ING, estamos comprometidos con la lucha contra el blanqueo de capitales y los delitos económicos e innovamos continuamente para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo del banco. Al aprovechar la información contextual generada a través de la plataforma [de Quantexa], podemos fortalecer nuestros modelos de detección y automatizar los procesos clave en nuestras medidas del KYC y la lucha contra el blanqueo de capitales».
Karim Tadjer
Responsable de KYC global
«Nuestros clientes saben que los riesgos están más interconectados que nunca. Para entender cómo interactúan todas estas relaciones en torno al riesgo, necesitamos tener una visión completa. Nuestros clientes están tratando de comprender mejor las características y el perfil de las personas con quienes conectan».
Rob Fauber
Presidente y CEO
«Buscamos continuamente maneras innovadoras de desarrollar nuestros sistemas actuales de prevención para mantenernos un paso por delante del delito económico [...] porque eso protege a nuestros clientes y nuestras comunidades. La tecnología abierta de Quantexa se integra con nuestro ecosistema informático y aumenta la capacidad de investigación de nuestro equipo [...] para identificar redes más amplias de transferencias sospechosas, lo que nos permite reaccionar con rapidez».
Mark Shaw
Director de operaciones
«La solución de Quantexa consolida la información de distintas fuentes y [después] aprovecha los análisis avanzados [para proporcionar] resultados de visualización [y] contextuales. Esto ayuda [a los analistas] a comprender el flujo de los fondos, a ver las relaciones entre las entidades y a identificar los vínculos que de otro modo estarían ocultos y que podrían haber sido difíciles de establecer anteriormente».
Praveen Jain
Responsable de estrategia e innovación de controles de FCC
Resolvemos los desafíos más complicados del sector
«Quantexa nos ha permitido trabajar con nuestros clientes en ámbitos como la resiliencia de la cadena de suministro. [HSBC] ahora dispone de los datos para comprender dónde pueden enfrentarse a amenazas nuestros clientes, pero también dónde hay oportunidades en las cadenas de suministro para agilizar [nuestro proceso] y generar resiliencia y transparencia.
Barry O’Byrne
CEO de Global Commercial Banking
CEO de Global Commercial Banking
DesafíoImplementar una plataforma central de análisis de datos dinámica y escalable para la gestión del riesgo en materia de delitos económicos que nos permita localizar riesgos no identificados previamente y actividades sospechosas de los clientes.
SoluciónUtilizar la tecnología de inteligencia de decisiones para ayudar a lanzar la plataforma global de análisis de redes sociales de HSBC (GSNA) con nuestras capacidades de resolución de entidades y de análisis.
ResultadoHa reducido los falsos positivos a niveles transformadores y ha permitido que HSBC identifique riesgos de delitos económicos de una manera nueva y revolucionaria, lo que agiliza la toma de decisiones.
Quantexa nos ha ayudado a delimitar el tipo adecuado de fraude (y el tipo adecuado de tipologías de fraude) para detectar redes de interés que consideramos de riesgo muy elevado. Con las capacidades de análisis de red y de resolución de entidades que proporciona Quantexa, no solo detectamos pruebas de fraude oportunista, sino también de fraude organizado.
Craig Martin
Responsable de análisis del fraude y jefe de programa, Oficina del Gabinete de Reino Unido
Responsable de análisis del fraude y jefe de programa, Oficina del Gabinete de Reino Unido
- DesafíoAprovechar el éxito para poner fin a los engaños en el Plan de préstamos de rebote y crear el Programa de análisis de redes únicas (SNAP) para ayudar a afrontar el fraude contra el erario público.
- SoluciónAprovechar la tecnología de inteligencia de decisiones de Quantexa (incluyendo la gestión de datos y la IA) para detectar las redes ocultas y aplicar todo el peso de la ley contra los estafadores.
- ResultadoSe han revelado (más de) 50 redes con casi 8 millones de libras de solicitudes de préstamos fraudulentas y, al mismo tiempo se han reducido un 20 % los falsos positivos en la detección del fraude.
La plataforma basada en IA de Quantexa permite a BNY Mellon disponer de la confianza, la transparencia y la explicabilidad de los datos que resultan fundamentales para las organizaciones de servicios financieros. Quantexa nos ofrece una opción preparada para que la empresa pueda gestionar los datos a escala. Esto nos ayuda a cumplir nuestro objetivo de mejorar la eficiencia y la resiliencia digital y de proporcionar a nuestros clientes soluciones más sencillas e inteligentes.
Eric Hirschhorn
Director de datos
Director de datos
- DesafíoEstablecer la confianza y la transparencia en los datos para impulsar niveles superiores de innovación en un mercado competitivo y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias excepcionales para el cliente.
- SoluciónAprovechar la plataforma para la inteligencia de decisiones de Quantexa para innovar y automatizar los enfoques para la lucha contra el blanqueo de capitales, el KYC y el fraude con el fin de comprender el riesgo con mayor detalle.
- ResultadoEl aumento de la automatización ayudó a los analistas a comprender mejor el riesgo en todas las relaciones con los clientes y ofrecer una mejor experiencia general.
Es fundamental que dispongamos de los datos, sistemas y herramientas para unir los puntos y garantizar que tengamos una imagen contextual completa de nuestros clientes. El uso de la IA en la plataforma para la inteligencia de decisiones de Quantexa supone un importante avance en la comprensión de nuestros clientes y es esencial para nuestro enfoque estratégico a la hora de ofrecer una experiencia óptima al cliente.
Miryem Salah
Director de datos de Reino Unido
Director de datos de Reino Unido
- DesafíoAcelerar la innovación para impulsar el crecimiento de nuevas empresas y, al mismo tiempo, mejorar las experiencias del cliente a través de una mejor toma de decisiones.
- SoluciónUtilizar Google Cloud y la plataforma para la inteligencia de decisiones de Quantexa para unir conjuntos de datos difíciles de agrupar en toda la empresa y obtener información sobre las interacciones con los clientes.
- ResultadoLos equipos de ventas y de soporte ya pueden utilizar una vista completa del cliente para ser más eficientes en sus actividades de prospección y de soporte, lo que da lugar a un aumento del valor del cliente.
TESTIMONIOS DE CLIENTES
Descubra qué opinan nuestros clientes
Fraud
U.K Cabinet Office Is Making Gains in the Fight Against Covid-19 Fraud Using Cutting-Edge Technology
By leveraging the power of Decision Intelligence, the U.K. Government aims to recoup millions in fraudulently claimed loans granted during the pandemic — and arm lenders and other departments with insight to prevent future economic crimes.
Fraud
ABN AMRO Transforms Its KYC Process with an Award-Winning Implementation of Next-Gen Technology
With its implementation of Quantexa’s Decision Intelligence Platform, ABN AMRO can now generate holistic views of its corporate customers using higher-quality data – and focus its KYC resources on investigating real financial crimes.
Financial crime
Decision Intelligence Gives Banks The Advantage In The Fight Against Financial Crime
Jennifer Calvery, Group Head of Financial Crime Risk and Compliance at HSBC tells us how her team is using new technology to help unify customer data, strengthen compliance efforts, and fight financial crime.
Financial crime
How Decision Intelligence Helps Standard Chartered To Win The Battle Against Financial Crime
The inability to make the best possible use of data due to siloed information and manual processes was preventing investigators at Standard Chartered Bank from doing their best work. Innovative Decision Intelligence solutions are changing that while increasing customer service and fattening the bottom line.
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