A Guide to Creating Personalized Digital Services in Insurance
Learn how to leverage the power of AI and Advanced Analytics to manage changing customer expectations – and thrive in the digital age.
Seguros
El crecimiento rentable comienza con decisiones seguras
Impulse el crecimiento de las primas, reduzca las bajas y reduzca ratios de siniestralidad con decisiones basadas en IA Inteligencia Artificial. Convertir la información/conocimientos de los datos conectados en acciones en toda la cadena de valor de los seguros/seguros.
Por qué Quantexa
Mejore su Ratio combinado
Proporcione una visión contextual de 360° de cada parte y riesgo, ayudándole a descubrir conexiones de comportamiento ocultas que aceleran la modernización de los datos.
Convierta la información/conocimientos en acciones que descubran oportunidades de distribución, automaticen la suscripción de riesgos y la evaluación de reclamaciones y profundicen las relaciones con los clientes .
Impulse el crecimiento rentable mejorando la conversión de presupuesto a encuadernación hasta en un 50%, al tiempo que reduce los ratios de pérdidas y gastos hasta en un 3%.
Mejorar ratios de pérdidas
Automatice la toma de decisiones de segmentación de riesgos para detener las fugas, evitar el fraude y ahorrar en indemnizaciones, mejorando los ratios de siniestralidad entre un 1% y un 3%.
Aumentar valor para el cliente
Aumente la precisión de la densidad de cuentas hasta en un 60% y la eficacia de las ventas hasta en un 90%, al tiempo que mejora la retención y reduce la rotación al identificar antes a los clientes en riesgo.
Alimentación Procesar sin mover un dedo
Ofrezca reclamaciones directas de confianza y suscripción de bajo contacto mediante una visión holística de la segmentación de clientes, la propensión al riesgo, el fraude y las recuperaciones.
Identifique amenazas ocultas
Monitorización proactiva de 360 grados de la cartera para prevenir el fraude, reducir la exposición ESG y reforzar las defensas automatizadas de KYC, sanciones y cadena de suministro.
Dónde ayudamos
Distribución hiperpersonalizada
Obtenga una visión de 360 grados del cliente y el productor para identificar nuevos mercados en los que entrar, descubrir oportunidades de ventas cruzadas con mayor rapidez y distribuir de forma más inteligente en entornos omnicanal.
Acelerar la suscripción de riesgos y la admisión
Unifique la información/conocimientos históricos de las solicitudes para evaluarlas más rápidamente en función del apetito de riesgo y preasegure nuevos clientes con menos fricción para maximizar la capacidad de admisión.
Simplificar la tramitación de reclamaciones
Agilice las reclamaciones a través de una visión 360 conectada de las partes, mejorando la segmentación de las reclamaciones y la experiencia del cliente a la vez que reduce el riesgo de fugas, litigios y subrogación.
Optimizar la evaluación de riesgos de la cartera
Proporcionar una visión holística de la cartera para aumentar la velocidad y precisión de la suscripción de riesgos a perpetuidad y mejorar la evaluación de riesgos de la cartera en todas las líneas de empresa.
Stop Fraude y Delitos Económicos
Aumente la sofisticación de sus defensas contra amenazas mediante una visión unificada del riesgo con soluciones mejoradas de detección del fraude contextual y de investigación sólida de delitos económicos.
Decisiones basadas en IA Inteligencia Artificial
IA Inteligencia Artificial específica para la toma de decisiones en seguros/seguros
Nuestra plataforma, diseñada específicamente para seguros/seguros, se integra en los flujos de trabajo existentes y agiliza la rentabilización en toda la organización.
3%
mejora del índice de pérdidas
75%
de los trabajos de suscripción de riesgos recepción automatizada previa a la presentación.
$200m
aumento anual de los ingresos por ventas cruzadas.
30%
mejora de la precisión de la visión única del rendimiento del cliente/corredor/canal.
70%
reducción de los falsos positivos, mejorando las puntuaciones STP y NPS.
GUÍA DE INICIO RÁPIDO
Una guía para que las aseguradoras generen crecimiento rentable con inteligencia de decisiones
Descubra
Cómo afectan al crecimiento el complejo panorama de los seguros/seguros y la mala calidad de los datos
Nuevas oportunidades y estrategias de crecimiento probadas
Formas en que los datos contextuales, los análisis y la IA aceleran el crecimiento rentable y mejoran la experiencia del cliente.
Un marco para el éxito de la inteligencia de decisiones para lograr resultados mensurables
Reimaginar el valor
CRECE
Aumentar los más del 1%.
Cree una visión unificada y automatizada de cada asegurado, solicitud y primera parte en todos los productos, marcas y regiones. Identifique los riesgos de pérdida de clientes, ofrezca ofertas personalizadas de ventas cruzadas y optimice la experiencia del cliente en cada fase del ciclo de vida.
OPTIMIZAR
Reduzca la complejidad de los datos en más de un 20%.
Elimine los silos de datos y construya una visión fiable y conectada a través de fuentes internas y externas. Resuelva datos incompletos o de baja calidad en tiempo real para revelar relaciones y jerarquías precisas, potenciando múltiples casos de uso en toda la empresa.
PROTEGER
Mejorar los índices de siniestralidad entre un 1 y un 3%.
Proteja su empresa con una visión holística de 360° del riesgo de fraude en las cadenas de suscripción de riesgos, gestión del fraude, reclamaciones y suministro. Detecte el doble de actividades sospechosas con un 70% menos de falsos positivos, garantizando que los clientes auténticos reciban un trato justo.
Impacto
Aportar valor allí donde importa
50%Mejora de la cotizabilidad y la conversión
70%Mejora del impacto del fraude
30xPerfiles de clientes y evaluación de riesgos más rápidos en la suscripción de riesgos
80%Reducción de la tramitación de casos complejos
Historia de éxito
Zurich aprovecha los datos y la IA para transformar los procesos de reclamación
Al asociarse con Quantexa, Zurich integra lo mejor de las capacidades digitales y humanas para lograr resultados positivos para el cliente mediante la automatización y la mejora del proceso de reclamación.
>35k
HORAS AHORRADAS GRACIAS A LA AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS MANUALES
Recursos
Actualidad de Quantexa
Preguntas frecuentes
Tenemos un CRM. ¿Podemos ir más allá para tomar decisiones/decisiones reales de suscripción de riesgos y distribución?
Sí, y debería. Los CRMs son geniales para el compromiso, pero no fueron creados para la toma de decisiones en seguros/seguros. Quantexa añade la capa de inteligencia que convierte su CRM en un motor de crecimiento para la suscripción de riesgos y la distribución.
Tenemos un buen acceso a los datos. Hay alguna forma mejor de unirlos para tener una visión completa de clientes y productores?
Por supuesto. El acceso no es el problema. Lo es la fragmentación. Unificamos sus datos mediante la resolución de entidades en tiempo real y el análisis de grafos para ofrecerle una visión conectada y contextual de toda su empresa.
¿Cómo ampliamos la toma de decisiones en todas las líneas de empresa sin dejar de cumplir las normas y mantener la agilidad?
Se empieza con una base unificada. Nuestro marco de decisiones se adapta a diferentes productos y jurisdicciones, al tiempo que mantiene una lógica coherente y auditable. Decisiones/decisiones inteligentes, en todas partes.
¿Cómo podemos descubrir oportunidades de ventas cruzadas sin abrumar a nuestros equipos con análisis manuales?
Usted automatiza la información/conocimientos. Quantexa revela oportunidades de espacio en blanco y densidad de productos mediante el análisis de grafos: sin hojas de cálculo, sin conjeturas, solo crecimiento oportuno y específico.
¿Cuál es la forma más rápida de modernizar nuestra suscripción de riesgos sin eliminar la infraestructura heredada?
Inteligencia por capas. Nos conectamos a sus sistemas actuales y aceleramos el triaje, la selección de riesgos y la toma de decisiones con IA Inteligencia Artificial.
¿Cómo garantizamos que nuestros esfuerzos de transformación produzcan resultados empresariales mensurables?
Haga que cada decisión cuente. Con Quantexa, verá cómo se mueven las métricas: tiempo de cotización más rápido, mayor densidad de producto, mejores ratios de siniestralidad y mayor rendimiento del canal.
¿Cómo puede Quantexa ayudar a mi compañía de seguros/seguros a impulsar un crecimiento rentable?
Quantexa conecta datos aislados para crear una visión contextual de 360° de clientes, hogares y empresas. Esto permite a los seguros/seguros identificar oportunidades de ventas cruzadas y ventas adicionales, personalizar las ofertas y mejorar la retención de clientes.
¿Cómo me ayuda Quantexa a mejorar la precisión en la suscripción de riesgos?
Al descubrir relaciones y redes ocultas, Quantexa mejora la evaluación de riesgos más allá de los datos tradicionales. Esto permite una puntuación de riesgo dinámica/a, precios competitivos para clientes de bajo riesgo y una exposición reducida a entidades de alto riesgo.
¿Cómo mejora Quantexa los controles de fraude y fugas en mi empresa de seguros/seguros?
Quantexa utiliza IA Inteligencia Artificial y análisis de grafos para detectar patrones de fraude ocultos, evaluar reclamaciones en Contexto y reducir fugas mediante la detección automática de anomalías. Esto refuerza los controles al tiempo que acelera las reclamaciones genuinas.
¿Qué ventajas operativas aporta Quantexa a los seguros/seguros?
Quantexa unifica los datos de suscripción de riesgos, reclamaciones y distribución, creando una fuente única de información veraz. Combinado con la automatización impulsada por IA, esto reduce el esfuerzo manual y mejora la eficiencia en toda la empresa.
