Para mejorar la prevención, detección e investigación del fraude, es imprescindible un nuevo enfoque contextual. Los participantes del mercado han identificado dificultades con el uso de capacidades en tiempo real, ya que no identifican correctamente los riesgos, bloquean pagos legítimos o generan fricción, lo que afecta a la experiencia del cliente.
Sin embargo, Quantexa puede identificar transacciones sospechosas en casi tiempo real y activar alertas para asegurar que las transacciones de alto riesgo reciban atención inmediata. Quantexa puede complementar la tecnología ya existente para ofrecer un contexto adicional que aclare las transacciones de alto riesgo o dar confianza mediante factores atenuantes que respalden la legitimidad de la transacción.